Travel 2.0: La nueva era de Turismo online.
Los portales interactivos conquistan el mercado de Turismo en Internet.
A diferencia de la primera generación (expedia, travelocity, kayak y AA.com) de servicios en Internet, en la que los portales creaban, clasificaban y ofrecían los contenidos a sus usuarios sin que éstos tuvieran ningún control en el proceso, hoy son los propios internautas quienes crean y gestionan el 80% de los contenidos que circulan por el ciberespacio y quienes, en definitiva, se han hecho con las riendas de la Red y marcan las tendencias. El fenómeno ha sido bautizado como Travel 2.0.
Los viajes, que mueven más del 50% del comercio electrónico en Europa, no podían quedar al margen.
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Declaramos que:
Considerando los principios contenidos en el Código Ético Mundial para el Turismo, como marco de referencia para el desarrollo y los emprendimientos turísticos de las comunidades, así como la diversidad de actores del sistema turístico de las naciones.
Considerando que el turismo como vehículo para la construcción de la paz, en un contexto de tolerancia y respeto hacia la diversidad de culturas y creencias, contribuye al entendimiento, la comprensión y promoción de los valores éticos que forman parte integral del acervo histórico de los pueblos y promueve de forma prioritaria los derechos de los grupos más vulnerables.
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Internet aplicado al turismo |
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La Unión Europea quiere dar un papel importante del desarrollo de Internet para que tengamos carreteras menos congestionadas y un mejor y más eficiente suministro energético. Tales ejemplos constituyen lo que Internet nos puede ofrecer.
La UE quiere conectar objetos físicos, tales como automóviles o dispositivos móviles, con infraestructuras (sistemas de gestión del tráfico, por ejemplo), permitiendo así utilizar ingentes cantidades de datos en tiempo real y mejorar los procesos empresariales y la eficiencia de cara a los ciudadanos de la UE y por ende a los turistas europeos.
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¿Qué podemos decir sobre nuestra experiencia?
¿Cuál es nuestra visión del negocio turístico a nivel mundial?
Nuestra respuesta seria fácil, sencilla, directa y sin rodeos: el negocio se dirige con fuerza y firmeza hacia el mundo web.
¿Por qué?
Más fácil aun, porque hoy en día con los medios digitales, todo es más fácil, rápido, eficiente, automático y hasta cierto punto nos atrevemos a decir que infalible.
¿Alguna vez una calculadora ha errado un resultado por su propia culpa?
No. Si alguna vez una calculadora dio un mal resultado fue por una mala introducción por parte del usuario de los datos; en otras palabras, las matemáticas no fallan… ni tampoco la calculadora… quien falla es la persona.
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Agencias virtuales de viajes |
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Agencias virtuales de viajes.
Estas nacieron debido al cada vez mayor uso del Internet. Hoy en día miles de personas en todo el mundo, pueden hacer las reservaciones de su viaje de negocios o sus vacaciones familiares.
Esta nueva modalidad de viajar se ha ido convirtiendo más que en una amenaza, en un reto para las agencias de viajes tradicionales, las cuales ya comienzan a ofrecer además de sus servicios directos, aquellos que puede hacer a través de Internet.
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