4.- Clasificar la importancia de los correos

Hay que tener en cuenta lo siguiente:

1.- La fecha para la cual es la reservación.

2.- El intervalo de tiempo entre el momento que se recibe el E-mail y la fecha que quiere el cliente viajar.

3.- El Destino y el tipo de Traslado que requiere de tiempo para organización, reservas y pagos.

4-. Lo mas importante es que se deduzca inmediatamente de donde proviene el correo, así, los correos de otros países pueden ser revisados por los clientes el mismo día, en horas de la tarde.


















 

Correo respondido cuatro horas después.

Es importante prestar atención a nuestro cliente, si escribe en español, como por ejemplo este que comienza saludando desde Caracas, quiere decir aun cuando algunos proveedores nos dan sus tarifas en $ (dollar) este debe convertirse y cotizar al cliente en bolívares fuertes. Ya que es de mal gusto que un venezolano  pida una cotización en su país y se la den en moneda extranjera.